靈秀鎮(zhèn)秉持以民為本理念,積極響應(yīng)上級號召,全力推進(jìn)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè),為群眾構(gòu)筑便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。
一、規(guī)劃專區(qū)。政務(wù)公開專區(qū)設(shè)立于便民服務(wù)中心,位置醒目,專區(qū)標(biāo)識清晰,方便群眾找尋,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)信息查詢與辦事的高效銜接。
二、設(shè)施齊全。設(shè)置咨詢臺,配置電腦、打印復(fù)印機(jī)、座椅、紙筆等,提供網(wǎng)上查詢服務(wù)。設(shè)置資料架,集中擺放政策文件、辦事手冊等紙質(zhì)材料。
三、專人負(fù)責(zé)。專區(qū)配備引導(dǎo)員,為業(yè)務(wù)不熟的辦事群眾,提供政務(wù)公開信息查閱、辦事指引、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),并受理依申請公開,接受群眾監(jiān)督,不斷提升群眾滿意度。